Quelle est la différence entre un UX Researcher et un UX Designer ?
Malgré un objectif commun d’améliorer l’expérience utilisateur, les rôles d’UX Researcher et d’UX Designer ne sont pas les mêmes et sont souvent confondus !
Cet article va vous permettre de comprendre les rôles et les responsabilités de chacun, leurs différences en termes de compétences et la manière dont ils collaborent pour créer des produits conviviaux.
Le rôle de l' UX Researcher
L’ UX Researcher va se concentrer sur la compréhension des utilisateurs, de leurs comportements et du contexte dans lequel ils interagissent avec un produit (qu’il soit numérique ou non 😉)
Son objectif principal est de comprendre les besoins, les objectifs et les motivations des utilisateurs. Pour cela, il utilise un mélange de méthodes quantitatives et qualitatives. Il peut ainsi collecter et analyser des données sur les utilisateurs, leurs besoins, leurs préférences, leurs comportements et leurs difficultés.
Voici quelques exemples
- Analyse
- Focus Groups
- Interviews
- Journey map
- Observations
- Surveys
- Tests d’utilisabilité
- etc…
Les UX Researcher ont généralement une formation en psychologie, en sociologie, en anthropologie ou en interaction homme-machine.
Un UXR possède de solides compétences en matière de recherche, telles que l’analyse de données et l’analyse de statistiques.
Le rôle de l' UX Designer
L’ UX Designer va se concentrer sur l’interface et l’interaction d’un produit en s’appuyant sur le travail de l’UX Researcher.
Il va créer des conceptions centrées sur l’utilisateur de manière intuitive. Il doit avoir une bonne compréhension des principes d’ IHM (interaction homme machine). Il doit surtout être capable de traduire les besoins des utilisateurs en solutions de conception pratiques.
- Architecture de l’information
- Feedback utilisateur
- Sketching
- Test d’utilisabilité
- User flow
- Wireframing
- Etc…
Et attention à ne pas confondre l’UX Designer avec un UI Designer, au contraire son travail va servir de fondation pour l’UI Designer.
L'importance de la distinction
Comprendre la distinction entre un UX Researcher et un UX designer est nécessaire pour plusieurs raisons :
- Elle vous aide à choisir le bon parcours professionnel en fonction de vos intérêts, de vos compétences et de vos objectifs.
- Cela vous aide à apprécier la valeur et la contribution de chaque rôle au processus de développement du produit.
- Il vous permet de mieux collaborer avec les membres de votre équipe et d’offrir une meilleure expérience à l’utilisateur.
Supposons que vous souhaitiez devenir UX Researcher ou UX Designer, vous pouvez commencer par apprendre les bases de l’UX, telles que la recherche utilisateur, la réflexion sur la conception, le prototypage et les tests utilisateurs.
Pour cela, vous pouvez explorer des livres, des articles de blogs, des podcasts et participer à des formations.
J’espère que cet article vous a aidé à comprendre la différence entre un UX Researcher et un UX designer.